Nach einem Einbruch in Hannover
Einbruchschaden Reparatur Hannover
Wenn eine Wohnungs- oder Haustür aufgehebelt wurde, ist die erste Rufnummer nicht unsere, sondern die 110. Anzeige und Spurensicherung stehen vor jeder Reparatur. Danach machen wir die Tür wieder verschließbar und setzen instand, was die Täter beschädigt haben — von der Notsicherung bis zum maßgleichen Einsteckschloss.
Die telefonische Beratung ist kostenlos und unverbindlich. Was gemacht wird und was es kostet, ist abgesprochen, bevor jemand Werkzeug auspackt.
Abgrenzung
Die Reihenfolge entscheidet — und sie beginnt bei der Polizei
Wer die aufgehebelte Tür instand setzen lässt, bevor der Einbruch aufgenommen ist, vernichtet Spuren und bringt den eigenen Versicherungsschutz in Gefahr. Deshalb sagen wir am Telefon zuerst, was vor unserem Eintreffen zu tun ist.
Laufender oder frischer Einbruch
Bei laufendem oder frischem Einbruch: 110
Hören Sie Geräusche in der Wohnung oder steht die aufgebrochene Tür offen, gehen Sie nicht hinein. Rufen Sie die Polizei unter 110 und warten Sie an einem sicheren Ort, bis die Beamten da sind.
- Nichts anfassen, nichts aufräumen, nichts reparieren, solange die Spurensicherung nicht abgeschlossen ist.
- Die Strafanzeige ist die Voraussetzung dafür, dass ein Versicherer den Schaden an Tür, Zarge und Beschlag überhaupt prüft.
- Auch beim Einbruchversuch ohne Diebesgut gilt dieselbe Reihenfolge: erst Anzeige, dann Reparatur.
- Setzt Sie ein Dienstleister am Türrahmen unter Zahlungsdruck, ist auch das ein Fall für die 110 — Nötigung ist strafbar.
Ist dagegen niemand eingebrochen und die Tür lediglich zugefallen oder abgeschlossen, gehört Ihr Anruf in eine ganz andere Spur: Dann hilft der Notdienst bei verschlossener Tür, und es gibt weder eine Anzeige noch eine Versicherungsfrage zu klären.
Was jetzt zu tun ist
Fünf Schritte, bevor Werkzeug an die Tür kommt — in genau dieser Reihenfolge
Das ist kein Formalismus. Jeder Schritt, der vorgezogen wird, kostet Sie später entweder Spuren oder Versicherungsschutz — und beides lässt sich nachträglich nicht herstellen.
- 1
Polizei rufen und Anzeige erstatten
Die 110 nimmt den Einbruch auf und vergibt eine Vorgangsnummer. Ohne diese Anzeige prüft kein Versicherer den Schaden an Türblatt, Zarge und Schließblech.
- 2
Die Versicherung informieren
Melden Sie den Einbruch Ihrer Hausratversicherung, sobald die Anzeige läuft. Fragen Sie im selben Gespräch, welche Nachweise Ihre Police verlangt.
- 3
Stehlgutliste schreiben, Schäden fotografieren
Notieren Sie, was fehlt und was beschädigt ist. Fotografieren Sie das aufgehebelte Türblatt, die verbogene Stulpkante und den herausgezogenen Zylinder, bevor irgendetwas ersetzt wird.
- 4
Spurensicherung abwarten
Erst wenn die Beamten die Wohnung freigegeben haben, darf am Schaden gearbeitet werden. Bis dahin bleibt die Tür so, wie die Täter sie hinterlassen haben.
- 5
Danach rufen Sie uns an
Nennen Sie die Vorgangsnummer und sagen Sie, dass die Spurensicherung durch ist. Klemmt die Tür nach dem Hebelversuch so, dass Sie gar nicht mehr hineinkommen, ist zuerst eine Türöffnung vor der Reparatur nötig.
Leistungsumfang
Was nach einem Einbruch tatsächlich instand gesetzt wird
Ein Hebelversuch beschädigt selten nur ein Bauteil: Der Zylinder gibt nach, der Riegel reißt das Schließblech aus dem Rahmen, der Beschlag verbiegt. Wo diese Arbeit in unserem Leistungsspektrum steht, zeigt die fünf Leistungen im Überblick.
Notsicherung der Tür
Der erste Handgriff macht die Wohnung wieder verschließbar: provisorische Verriegelung, gerichtete Zarge, bei zerstörtem Fenster eine Verbretterung. Damit ist die Nacht überstanden, auch wenn ein Ersatzteil erst später kommt.
Schließzylinder
Der Profilzylinder — der austauschbare Kern mit dem Schlüsselkanal — ist nach Aufbohren oder Kernziehen fast immer hin. Er wird maßgleich ersetzt; gemessen wird ab der Stulpschraube nach beiden Seiten.
Einsteckschloss
Sitzt der Schaden tiefer, ist der Schlosskasten im Türblatt betroffen und Falle oder Riegel sind verbogen. Ein neues Einsteckschloss passt nur, wenn Dornmaß, Entfernung und Vierkant stimmen.
Schließblech und Zarge
Beim Aufhebeln gibt meist der Rahmen zuerst nach. Wir richten die Zarge, ersetzen das ausgerissene Schließblech und setzen an seine Stelle ein tief verschraubtes Sicherheitsschließblech.
Beschlag und Schutzbeschlag
Aufgebogene Langschilder, abgerissene Rosetten, ein herausgezogener Zylinderkopf: Der Beschlag kommt neu — sinnvollerweise gleich als Schutzbeschlag, der den Zylinder von außen abdeckt.
Türblatt und Bandseite
Ist das Türblatt gestaucht oder die Bandseite ausgerissen, prüfen wir, ob Instandsetzung genügt oder das Blatt getauscht werden muss. Was davon nötig ist, zeigt sich erst an der Tür.
Nicht jeder Schaden nach einem Einbruchversuch ist ein Fall für Zarge und Beschlag. Dreht sich der Schlüssel seither nur noch schwer, ohne dass außen etwas verbogen wäre, verhält sich das wie ein defekter Zylinder an der Haustür; dann genügt in aller Regel der Zylindertausch in Hannover, und Rahmen und Beschlag bleiben unangetastet.
Versicherung
Hausrat oder Wohngebäude — welche Police für welchen Schaden zuständig ist
Das sind zwei getrennte Verträge, und nach einem Einbruch geraten sie regelmäßig durcheinander. Die grobe Linie hilft schon beim ersten Anruf bei Ihrem Versicherer.
Die Hausratversicherung steht für das ein, was in der Wohnung steht und gestohlen oder mutwillig zerstört wurde — und sie übernimmt nach einem Einbruchdiebstahl in der Regel auch die Reparatur beschädigter Türen und Fenster der Wohnung. Die Wohngebäudeversicherung greift dort, wo fest mit dem Gebäude verbundene Teile betroffen sind, etwa die gemeinsame Hauseingangstür eines Mehrfamilienhauses. Welche Police einspringt, hängt vom Vertrag ab und davon, ob Sie zur Miete wohnen oder Eigentum haben.
Voraussetzung ist in beiden Fällen ein gewaltsames Eindringen: aufgehebelt, aufgebohrt, eingeschlagen. Wurde die Tür offen gelassen oder ein Fenster gekippt zurückgelassen, verweigern Versicherer den Schutz regelmäßig. Das ist kein Kleingedrucktes, sondern der Kern der Bedingungen.
Die Anzeige ist der Schlüssel
Ohne polizeiliche Anzeige und Vorgangsnummer fehlt dem Versicherer der Nachweis, dass überhaupt ein Einbruch vorlag.
Fotos vor der Reparatur
Der Zustand vor unserem Eingriff lässt sich später nicht rekonstruieren. Halten Sie Türblatt, Zarge, Schließblech und Zylinder fest, solange sie beschädigt sind.
Beleg aufbewahren
Sie erhalten von uns einen Beleg, der jede ausgeführte Position benennt — Notsicherung, Zylinder, Einsteckschloss, Schließblech. Diesen Beleg reichen Sie bei Ihrer Versicherung ein.
Das ist eine Orientierung und kein Rechtsberatungsersatz: Es entscheiden Ihre Police und der Einzelfall. Wir rechnen nicht mit Ihrem Versicherer ab und sagen keine Erstattung zu — wir dokumentieren die Arbeit so, dass Sie sie einreichen können.
Aufrüstung
Was sinnvollerweise im selben Zug mitkommt
Die Tür ist ohnehin offen, der Beschlag ohnehin ab. Wer erst Monate später nachrüstet, bezahlt die Montage ein zweites Mal — und lebt bis dahin hinter derselben Schwachstelle, die schon einmal nachgegeben hat.
Korrekt heißt es einbruchhemmend, nicht einbruchsicher: Jede Sicherung verzögert, garantiert aber nichts. Genau darin liegt ihr Wert, denn die meisten Versuche werden abgebrochen, wenn die Tür dem ersten Hebeln standhält. Als Maßstab dienen die Widerstandsklassen RC — Resistance Class — nach der Norm DIN EN 1627; für Wohnungstüren werden üblicherweise RC 2 und RC 3 empfohlen. Ausführlich behandelt das Einbruchschutz und Türsicherung — und ob sich für eine Nachrüstung eine Förderung nutzen lässt, erklärt der Ratgeber zur Einbruchschutz-Förderung.
Sicherheitszylinder mit Bohr- und Ziehschutz
Gehärtete Stifte gegen das Aufbohren, ein Kernziehschutz gegen das gewaltsame Herausreißen. Wer ohnehin einen neuen Zylinder braucht, nimmt den, der beides mitbringt.
Schutzbeschlag
Ein ziehschutzgesicherter Beschlag deckt den Zylinderkopf ab, sodass außen keine Angriffsfläche für die Zange stehen bleibt.
Sicherheitsschließblech
Statt des dünnen Blechs, das der Riegel beim Hebeln aus dem Holz reißt, kommt ein langes, tief im Rahmen verschraubtes Blech.
Panzerriegel
Das Querriegelschloss verriegelt über die ganze Türbreite in beide Rahmenseiten. Gegen Aufhebeln ist es die wirksamste Einzelmaßnahme an einer Wohnungstür.
Bandseitensicherung
Auf der Scharnierseite sitzt die am häufigsten übersehene Schwachstelle. Hintergreifhaken halten das Türblatt im Rahmen, auch wenn die Bänder nachgeben.
Not- und Gefahrenfunktion
Ein Zylinder mit Not- und Gefahrenfunktion lässt sich von außen schließen, obwohl innen ein Schlüssel steckt — in Haushalten mit mehreren Nutzern die stillste Verbesserung.
Kostenlose Beratung
Ob Ihre Police greift, klärt sich im Gespräch — nicht auf dieser Seite
Jeder Einbruchschaden sieht anders aus: Bei der einen Tür ist nur der Zylinder gezogen, bei der nächsten hat die Zarge nachgegeben und das Türblatt ist gestaucht. Schildern Sie, was Sie sehen, ob die Polizei bereits aufgenommen hat und ob Sie zur Miete wohnen. Danach steht fest, was gemacht wird und was es kostet — bevor jemand losfährt.
0176 4287 6015Kostenlos und unverbindlich. Aus dem Anruf entsteht keine Verpflichtung.
Schriftlich, wenn es nicht eilt: service@haustechnik-bernhardt.de
Wer wir sind und über welche Wege Sie uns erreichen, steht gesammelt auf einer eigenen Seite: so erreichen Sie uns in Hannover.
Belegbar
Was wir zusichern — und was ausdrücklich nicht
Keine Arbeit vor der Freigabe
Solange die Spurensicherung nicht abgeschlossen ist, fassen wir die Tür nicht an. Auch dann nicht, wenn es schneller ginge.
Legitimationsprüfung
Vor jeder Öffnung und jedem Tausch prüfen wir, ob Sie berechtigt sind — Ausweis, Klingelschild, Nachbarn oder Hausverwaltung.
Absprache vor Arbeitsbeginn
Umfang und Preis stehen fest, bevor das erste Werkzeug ausgepackt wird. Im Treppenhaus wird nichts nachverhandelt.
Beleg über jede Position
Sie bekommen einen Beleg, der benennt, was ersetzt und was instand gesetzt wurde — in der Sprache, die Ihr Versicherer lesen will.
Sie finden hier bewusst keine Sternebewertung, kein Innungssiegel, keine Zusage über die Erstattung durch Ihren Versicherer und keine Angabe dazu, wann jemand vor der Tür steht. Wir kommen schnellstmöglich und sagen im Gespräch ehrlich, wie es gerade aussieht.
Einsatzgebiet
Wo in Hannover gehebelt wird — und was das mit der Bauweise zu tun hat
Hannovers Innenstadt ist nach der schweren Kriegszerstörung im Wiederaufbau unter Stadtbaurat Rudolf Hillebrecht neu entstanden — ringsherum aber steht der geschlossene gründerzeitliche Blockrand, und der bringt genau die Zugänge mit, um die es hier geht. In Linden, in der List und in der Südstadt reihen sich Blöcke mit Hinterhöfen, Kellerabgängen und Nebentüren, die von der Straße aus niemand einsehen kann. Dort bleibt ein Hebelversuch ungestört, während vorn an der Lister Meile Betrieb ist.
In der Nordstadt kommt der sehr hohe Mietwohnungsanteil dazu: kleinteilige Wohnungen, häufiger Mieterwechsel und viele Türen, an denen seit dem Einbau nichts nachgerüstet wurde — oft noch mit einem Profilzylinder ohne Ziehschutz. In Kleefeld sind es eher die Erdgeschosswohnungen und Terrassentüren am Rand der Eilenriede und die alte Bausubstanz rund um den Kapellenbrink. Deshalb fragen wir am Telefon zuerst nach der Zugangsebene — Hauseingang, Wohnungstür, Keller, Hof oder Terrasse — und erst danach nach der Hausnummer.
Häufige Lagen dieser Seite
- Türöffnung in Linden-Limmer
- Schlüsseldienst Hannover-Nordstadt
- unser Einsatzgebiet List
- Türöffnung in Kleefeld
Wir arbeiten im gesamten Stadtgebiet, von Wettbergen bis Anderten an der Schleuse. Alle Bezirks- und Stadtteilseiten stehen im Fußbereich dieser Seite.
Häufige Fragen
Sechs Fragen, die nach einem Einbruch als Erstes kommen
Stulpschraube, Dornmaß, Schließbart: Diese Begriffe tauchen auf dieser Seite mehrfach auf. Wer sie in Ruhe nachschlagen möchte, findet das Schlüsseldienst-Glossar für Hannover als eigene Seite.
Wer zahlt die Reparatur nach einem Einbruch?
Bei einem Einbruchdiebstahl in die Wohnung übernimmt in der Regel die Hausratversicherung die Reparatur an Türen und Fenstern — vorausgesetzt, es wurde gewaltsam eingedrungen und Anzeige erstattet.
Schäden an fest mit dem Gebäude verbundenen Teilen, etwa der gemeinsamen Hauseingangstür, können dagegen in die Wohngebäudeversicherung fallen. Was für Ihre Wohnung gilt, steht in Ihrer Police; klären Sie das, bevor Sie etwas veranlassen.
Darf ich die Tür reparieren lassen, bevor die Polizei da war?
Nein — das ist der wichtigste Satz dieser Seite. Vor der Spurensicherung wird weder aufgeräumt noch repariert; wer es doch tut, vernichtet Spuren und riskiert den Versicherungsschutz.
Erst wenn die Beamten die Wohnung freigegeben haben, wird an Zylinder, Schloss und Zarge gearbeitet. Rufen Sie danach an und nennen Sie die Vorgangsnummer.
Die Wohnung lässt sich über Nacht nicht mehr abschließen — was dann?
Dafür gibt es die Notsicherung: Die Tür wird provisorisch wieder verschließbar gemacht, ein zerstörtes Fenster verbrettert. Das ist ausdrücklich eine Zwischenlösung.
Der maßgleiche Zylinder oder das passende Einsteckschloss folgen, sobald das Teil verfügbar ist. Welche Variante bei Ihrer Tür möglich ist, klären wir vorab am Telefon.
Ich wohne zur Miete — wer beauftragt die Reparatur?
Die Notsicherung Ihrer eigenen Wohnungstür dürfen Sie veranlassen, damit die Wohnung wieder zu ist. Alles, was das Bauteil dauerhaft verändert — neuer Zylinder, neues Einsteckschloss, verstärktes Schließblech — entscheidet die Eigentümerseite.
Melden Sie den Einbruch deshalb früh der Hausverwaltung. Bei einer gemeinsamen Haustür oder einer Schließanlage im Aufgang führt ohnehin kein Weg an ihr vorbei.
Was kostet die Reparatur eines Einbruchschadens?
Das hängt daran, wie viele Bauteile betroffen sind: Ein gezogener Zylinder ist ein völlig anderer Aufwand als eine gestauchte Zarge mit ausgerissenem Schließblech. Deshalb steht hier weder eine Zahl noch eine Spanne.
Wir klären das in der kostenlosen, unverbindlichen telefonischen Beratung und legen den Preis fest, bevor die Arbeit beginnt.
Welchen Beleg braucht meine Versicherung?
In der Regel die Rechnung des Reparaturbetriebs mit einer nachvollziehbaren Aufstellung der ausgeführten Positionen, dazu die polizeiliche Vorgangsnummer, Ihre Stehlgutliste und die Fotos vom Schaden.
Heben Sie außerdem die ausgebauten Teile auf, solange der Fall läuft — manche Versicherer möchten den beschädigten Zylinder oder das aufgehebelte Schließblech sehen.
Wenn die Spurensicherung durch ist
Nennen Sie die Vorgangsnummer — dann geht es direkt um die Tür
Zwei Angaben genügen für den Anfang: dass die Polizei den Einbruch aufgenommen und die Wohnung freigegeben hat, und was an der Tür beschädigt ist. Danach klären wir am Telefon, ob eine Notsicherung reicht oder ob Zylinder, Einsteckschloss und Schließblech gleich mitkommen.
Kostenlose, unverbindliche Beratung. Der Preis wird vor Arbeitsbeginn abgesprochen. Kein Formular, keine Warteschleife.